Google no es el problema, ni la solución

Buen post Adrián, no comparto para nada el gráfico de estimación de aportación de tráfico, o por lo menos no ha sido así en los medios en los que he trabajado.

Otra cosa:
# que se hable de Google y en realidad nadie dé el paso de bloquear los contenidos a sus motores de búsqueda (es fácil de hacer)
Creo que es la pregunta clave.

¿Que no te gusta google?

¿Que se aprovecha de ti?

Bloquéale la entrada a su robot y dejarás de ser indexado!!! A ver quién lo hace?

Yo veo a Google como la mejor herramienta de marketing que tenemos los medios de comunicación hasta el momento.

Y por tanto no es un enemigo, no se beneficia de mi, o por lo menos no tanto como yo de él.

Creo que das en el clavo, dejemos de buscar los problemas fuera, ajustemos nuestros costes intentemos, optimizemos nuestros ingresos (tengamos claros planes de negocios), cuidemos hasta el extemo a nuestros usuarios, fidelicemos a todos esos que nos entran a través de Google y listo.

Una reflexión:

¿qué será lo siguiente?

Pedirle a Facebook un % porque sus usuarios hablan comparten nuestras noticias????

Y luego:

Le pediremos a los bares un % porque sus clientes hablen de los temas que sacamos en nuestros medios?????

Vamos señores que ya tenemos suficiente con Ramoncín para que ahora los medios nos pongamos a dar por saco!!!

1.- Completar el texto

En web no hay limitaciones de espacio, y cualquier información extra tiene cabida: documentos oficiales, sentencias, comunicados,…pueden ser puestos a disposición del lector sin inconvenientes.
Tipos de documentos y contenidos extra de interés:

• - Links relevantes, fuentes de información que han sido utilizadas para elaborar el artículo, noticias similares en nuestra web y en otros medios, etc…
• - Sentencias judiciales
• - Traducciones completas de NTY, IHT…
• - Informes referenciados
• - Vídeos (archivos o vínculos a vídeos de plataformas como YouTube)
• - Blogs: las referencias a blogs especializados se valora especialmente en términos de posicionamiento (ver punto 2)
• - Por supuesto, también podemos recoger temas que tengáis y no entren en el períodico, o temas que queráis hacer por lo que sea y que queráis que salgan directamente en la web.

2.- Adaptarlo a la lectura en internet

Entre un 60 y un 80% del tráfico de las páginas de información accede a través de Google y otros buscadores. Colocar bien nuestra información en relación con un término de búsqueda es prioritario para obtener tráfico. Las técnicas para ello se llaman SEO (Search Engine Optimization: optimización de motores de búsqueda, en español)

Resultados para el término ‘Real Madrid-Liverpool’. Atención al apartado “Resultados de noticias que contienen ‘Resultados de noticias que contienen…”

Consejos básicos para obtener un buen posicionamiento

Una de las conclusiones más estudiadas y fundamentadas del mundo de internet dice que los usuarios no leen: escanean en busca de información. Basándose en esta premisa, aquellos artículos que faciliten la búsqueda de información relevante al lector serán mejor valorados en Google. ¿Cómo?

• - Ubicación de la(s) palabra(s) clave al principio del titular (es por esto y no porque nos creamos que tituláis mal por lo que a veces cambiamos algún titular de la edición impresa).
• - Repetición de términos clave en titular y entradilla (aunque pateemos los más elementales conceptos de la redacción periodística)
• - Estructura de pirámide invertida y eliminación de contenido redundante (la repetición de información será sustituida, en la medida de los posible, por links a otras informaciones previas)
• - Negritas en los términos relevantes
• - Links salientes a webs de interés (este es uno de los aspectos más valorados por Google, que se inspiró en los artículos científicos, llenos de referencias a otros artículos, para definir el algoritmo con el que calculan la relevancia de una página con respecto a un término). Los links entrantes son también muy importantes – si otra web hace un link a nuestra información, Google lo valora positivamente-, pero eso no está en nuestra mano.
• - Utilización de gráficos
• - Enumeraciones en forma de lista

Todo esto lo hacemos sin problemas desde la redacción web al cargar los artículos de edición impresa, pero si alguno quiere probar suerte y editar sus propias noticias para web, estaremos encantados en darle acceso a la plataforma y el asesoramiento que necesite. No creo que se tarde más de 20 minutos en editar de forma excelente un tema que ya se ha hecho para el papel.

Es fundamental a la hora de redactar intentando posicionar una noticia pe nsar en las palabras clave. ¿Qué pondrá en el buscador un lector que quiera leer esta información?. Y poner esas palabras clave en el titular, en la descripción, en los keywords, resaltarlas con negritas, ponerlas en ladillos, etc…

Conseguir links entrantes

Este es el punto en el que más y más fácilmente se puede colaborar.

Una de las cosas que más valoran los buscadores, a la hora de indexar una noticia, son los links entrantes. Estos serán más o menos valorados en función de la relevancia de página desde la que se nos linka y de la valoración que Google tiene de esa página (Page Rank de Google, que se puede ver descargando la barra de herramientas de google).

De esta forma, conseguir que la web de la empresa sobre la que hablamos linke nuestro texto en su apartado de prensa es un gran triunfo. Existen también blogs especializados que cada uno conoce mejor, sobre los temas que de los escribe en los que no es difícil dejar un comentario con un link a nuestro artículo. Lo mismo con foros especializados.

Aquí lo principales es que no generemos spam si no que todo esto que intentamos conseguir sea relevante, que el link que incluimos le aporte valor al lector de ese foro, blog etc…, es decir, que sea información relevante para los lectores que está allí.

Difundirlo en redes sociales, sindicación

Otra forma de promocionar nuestros temas en difundirlo en las distintas redes sociales y sitios web de referencia:

1. En Facebook por ejemplo es muy sencillo publicar una nota con un resumen y link a nuestro artículo (en 2 minutos cualquiera de los redactores web te lo puede explicar).
2. Si tenemos cuenta de Twitter, también será muy bueno que pongamos titular y link de los temas.
3. Meneame sobre todo y otro similares como Mirlobolsa son también buenos aliados para dar a conocer la noticia. En Meneame hay que tener cuidado y no entrar desde La Gaceta porque rastrean la IP y te pueden banear todo el sitio web (ya nos ha pasado).
4. Wikipedia. Algo que hacemos ya y funciona bien es colgar links a entrevistas en las entradas de Wikipedia de los personajes que entrevistamos y también se puede hacer con otro tipo de noticias.

Pantallazo de la página principal de Europresidentes.com

Me da un poco de miedo escribir este post. Igual estoy totalmente ‘out’ y lo único que hago con esto es ponerlo en evidencia. Si me fijo en las cifras tendría sin duda que conocer la tercera página de noticias e información más vista de los medios auditados por Nielsen y OJD. Pero si os soy sincero es hoy mismo el primero día en el que he entrado en ella. Euroresidentes.com me tiene en un sin vivir.

¿Qué me está pasando?

Se me ocurren varias posibles soluciones al problema de los usuarios únicos de euroresidentes.com.

1. Realmente estoy fuera y no navego por dónde navega la media española (he de decir que hoy en la comida he realizado una pequeña encuestas con unos cuantos compañeros que navegan y mucho y a ninguno les sonaba). Me hundiría en la miseria!
2. OJD y Nielsen han fallado. Se han colado y ha contado por 150 cada una de las visitas a esta página. Poco probable
3. Bajo esa marca se esconden otro sitios que en suma dan esos usuarios. Puede ser!
4. Son los amos del SEO. Y tienen algunas entradas muy buscadas en exclusiva. Me extraña porque los tiempos en página (4:16) y el número de páginas vistas por visita son buenos.
5. Me equivoco al pensar que Nielsen y OJD miden ip española y europresidentes son los amos en Latinoamerica o sus versiones en otros idiomas (que tiene un montón, hasta 16 idiomas distintos). Me cuadraría en parte
6. El producto es expectacurlar y está triunfando. Os invito a dar una vuelta y nos es más que una colección de blogs tampoco demasiado actualizados. Podeis por tanto ver que no

Entonces ¿qué está pasando con europresidentes?

Necesito vuestra ayuda, vuestas opiniones o certezas, porque no me voy a quedar tranquilo hasta averiguar que han hecho estos tios y poder hacer lo mismo. No sabeis lo que cuesta crecer 100.000 uu para que lleguen unos actores de nuevas que ni conozco y se planten en los ocho millones de usuarios únicos!!!

Yo seguiré investigando y prometo dar respuesta a esta incógnita!!!

Así, de primeras, podemos destar algunas cosas:

Cuenta con una navegación muy rápida y de hecho es una de las cualidades de las que alardea.

Además permite visulizar el enfoque que los distintos medios le dan a una misma noticia. Desde mi punto de vista una de las cualidades más destacables de este experimento de Google. De una forma ultrarrápida consigue que hechemos un vistazo a todas las noticias de un determinado medio, de un tema, de una sección, o a las más vistas, populares, etc…

En la portada encontramos cuatro apartados diferentes para acceder a las noticias.

Popular: Lo más visto, reciente, comentado…

Secciones: Economía, política, deporte opinión…

Temas calientes: Obama, Israel, belleza…

Fuente: New York Times, Elle, Bussines Week…

Respecto a este último punto decir que ahora mismo sólo está disponible para medios de Estados Unidos. Unas 40 cabeceras se han adherido al experimento en el que Google propone icluir publicidad y dividir los ingresos con ellos. Habrá que ver si Google Fast Flip, continúa y se extiende a medios europeos y a otros idiomas.

Google Fast Flip vs Google News

Las diferencias con Google News son claras: Lo que Google Fast Flip muestra no un ‘pantallazo’ , en formato jpg, del medio al que refencias. Da, por tanto mucho más información que Google News, que sólo ofrece titular, entradilla, y en algunos casos una pequeña foto en miniatura. Creo que esto logrará tiempos en página mucho más largos y que el nivel de click hacia la web a la que referencia sea mucho más bajo. Sólo los que quieran leer el artículo completo irán a la web en cuestión.

Finalmente como usuario decir que tienen muy buena pinta, una usabilidad muy buena, un diseño agradable. Y me parece perfecto para poder ver como han dado los distintos medios un mismo tema y así comparar.

Como editor, creo que es más ‘peligroso’ que Google News. Jamás he visto Google News como una amenaza pero si lo fuera Fast Flip lo sería mucho mayor. Eso sí promente dividir los ingresos y eso es bueno.

Versiones para movil de Google Fast Flip

Aunque no lo he probado, Google Fast Flip está disponilbe para iPhone y versiones de Adroid. Y según comentan las experiencias son más que buenas.

Por una parte es claro que que la creación de un canal de vídeos en Youtube consigue resultado increibles en Google Noticias. Esto lo están explotando muy bien unos cuantos editores de contenido españoles. Las dos agencia mayoritarias, EFE y Europapress han creado sus canales y es muy normal ver eso vídeos en las primeras posiciones en Google News. Otros actores menos conocidos como Libertad Digital consiguen también muy buenas posiciones en sus vídeos

Vemos en la segunda posición de la segunda noticia el vídeo del Canal de Youtube de EFE sobre los altercados en Pozuelo

Ahora bien, tenemos que tener en cuenta que ese buen posicionamiento de los vídeos de los canales de Youtube se pierde en Google.com.

A la hora de insertar los resultados de Google Noticias en Google.com omite los vídeos

Sacando la calculadora de forma inmediata (que algo que no puedo dejar de hacer). Podemos concluir que estos vídeos no nos van suponer aumentos grandes de tráfico hacia nuestro sitio. Por una parte tengo comprobado que el tráfico que llega de GoogleNews es muy minoritario si lo comprobamos con Google.com. Y por otra, hay que tener en cuenta que los usuarios pueden ver el vídeo directamente sobre Google News, y que en caso de que clicken irán al nuestro canal en Youtube y no a nuestro sitio web. Ya sí, desde el canal, podrán acceder a nuestra información pero estamos pidiendo demasiados pinchazos, no?

Pienso que la creación de un canal en Youtube la podremos por tanto ‘rentabilizar’ en dos sentidos.

1. Por una parte es claro que aumentaremos nuestra presencia en Google Noticias y también, no hay que olvidarlo en Youtube, que si mal no recuerdo ya es el segundo mayor buscador del mundo. Y esto supone, si nuestro contenido es bueno, un inegable trabajo sobre nuestra imagen de marca.
2. Por otro lado podríamos crear estrategía específicas para atraer a todos usuarios que ven nuestros vídeos en youtube hacia nuestro sitio. Sería un bonito campo de trabajo. Así de primeras se me ocurre colgar en Youtube estractos de nuestros vídeos y en ellos hacer llamadas al contenido completo que alojaríamos en nuestra web. O incitar a la participación relacionada con ese contenido en foros en nuestra página.

Además hay que tener en cuenta que Google ya empieza a incluir publicidad y repartir beneficios con los creadores de contenido en Youtube algo que no creo que deba pasarse por alto.

Por todo esto concluíra que sí deberían los medios crear sus canales de Youtube sobre todo porque no pierden más que el tiempo que requiere su mantenimiento y sus beneficios pueden ser grandes.

En primer lugar Youtube News Search SEO:

Aunque aún tengo que mirarmelo mejor (en un primer vistazo mi inglés no me permite empaparme de todo) me parece que hay varios aspectos que tenemos que mejorar los medio on-line.

Contenido propio: Hay que trabajar más cada uno de los temas. Ir a rebufo de los teletipos y no trabajarlos no ayuda en nada a posicionar tus contenidos.

Fotografías: Es un tema que llevo trabajando tiempo a mi me funcionana los alt con muchas palabras clave y de echo es ahora mismo lo único que conseguimos colar en News.

Canal de Youtube: Venía observando desde hace tiempo que los que tenía canales en Youtube se estaban poniendo las botas y lso comentairos de Google me reafirman en la necesidad de abrirlo. En este sentido Europa Press y creo que era Libertad Digital lo están haciendo bien. Lo que no se es que porcentaje de esas visitas al canal de Youtube podrán luego ser atraidas a los sitios, pero por lo menos se hace marca, que no es poco!

Seguiremos con este post pero por ahroa no hay más tiempo!

Los grandes referentes mundiales del comercio electrónico están en Estado Unidos, las webs de Amazon, Oversock, Hp o Apple son claros ejemplos. En España, a pesar de tener aún mucho por hacer, las cosas no están tan mal. Tenemos muy buena banca electrónica y entidades como Bankinter o La Caixa lo están haciendo realmente bien. En viajes, Atrápalo, Pepe Car o Barceló también han hecho sus deberes. Por lo menos así lo piensa David Boronat socio fundador de la consultora Multiplica y autor junto con Ester Pallarès de Vender más en Internet. Un libro en el que se desarrollan la ‘persuabilidad’, concepto que llevan gestando tiempo desde su consultora de estrategia y marketing digital. “Hace tres años nos dimos cuenta que se estaba haciendo demasiado énfasis en el usuario. Se buscaba atraer a la gente y darle una buena experiencia. Nosotros creemos que hay que ir un paso más allá de la usabilidad. Pasamos de fijarnos sólo en el usuario a centrarnos en convertir al usuario en cliente.” Se trata, por tanto, de dar el paso de ganar en número de  visitantes a seducirlos y convencerlos.

Siete ejes de la persuabilidad

1. Posicionamiento claro. Que lleve a transminitir la personalidad de marca de manera idónea, dejando clara la propuesta de valor y la diferencia frente a los competidores.
2. Credibilidad y confianza. Dos conceptos claves y previos para conseguir una venta por Internet.
3. Arquitectura de la persuasión. Que se consigue mediante una navegación en la página web que facilite la conversión. Estructurar el sitio con la linealidad suficiente para conducir al usuario allí donde queremos  llevarlo.
4. Contenidos que convierten. Los textos han de ser funcionales, que apoyen adecuadamente el proceso de compra y  que contribuyan a persuadir.
5. Copys seductores. Que usen un lenguaje empático, cercano y persuasivo. Para Boronat este es el punto en que peor se trabaja: “no sabemos escribir para web. No entendemos que los usuarios no leen, escanean texto”.
6. Llamadas a la acción. Estas han de ser suficientemente visibles y claras para guiar al usuario en todo el proceso.
7. Sensación de urgencia. Es la forma de generar presión, dándole al cliente la sensación de que la compra ha de ser ahora o nunca.  “Por complicado, este es otro punto en el que más se falla. Somos poco agresivos”, asegura Boronat.

Apuesta por internet

“La evolución que estamos viviendo de en mundo digital obliga a todas las empresas, grandes y pequeñas, a convertir su sitio web en el centro de su actividad comercial”.  Boronat no duda en que estamos en el momento de una apuesta decidica  por la Red. “Internet para las empresas es como la electricidad, no es discutible si la necesitamos o no. En algunos casos será más o menos crítica pero no es algo que tengamos que plantearnos”.

“Internet para las empresas es como la electricidad, no tenemos que discutir si la necesitamos o no” “Hay una frase que en inglés que repito mucho a mis clientes: Your web site is not abaut you, is you. Creo que es suficientemente contundente”. Para Boronat la tendencia es clara y está ahí. Ahora, “cada industria tendrá sus ritmos y tardará más o menos en subirse al carro”. “La actural crisis está poniendo de manifiesto todo esto, como en el caso de las agencias de viajes, cuyo volumen de negocio en ventas ‘online’ es cada vez mayor, mientras que muchas oficinas físicas echan el cierre. Algo parecido le esta ocurriendo, también, a los medios de comunicación”.

Muchas empresas de nuestro país cometen un grave error al pensar en Internet como un problema que tienen que quitarse de encima, opina el coautor de Vender más en Internte. “No debemos quitarnos el muerto de encima dejándolo en manos de una empresa de diseño, que sea la que nos solucione la cuestión. Tenemos que dedicar tiempo y recursos a saber y explicar bien a esa compañía que nos va a hacer la página web, qué es lo que queremos comunicar con ella y cuáles son nuestros objetivos; qué es lo que queremos vender”.

Una guía práctica para reformular cualquier página web

Vender más en Internet es de esas lecturas que llevan a la acción. Cada capitulo plantea problemas y mejoras facilmentes trasladables a cualquier sitio web. Se busca que Internet sea la base de una nueva estrategia empresarial y la fuente principal de crecimiento del negocio. Es un libro muy pedagógico, que recoge tanto consideraciones del más puro sentido común como aspectos mucho más sutiles, pero todo ellas basadas en datos, estudios y mucha experiencia,  no en intuiciones, tan comunes en tratados similares. La multitud de ejemplos que se recogen y analizan de webs, tanto nacionales como extrajeras, hacen que todos los planteamientos se vean de forma clara y visual. Aprender de los errores y aciertos de la web de Obama, H&M, Direct Seguros, Flickr o Wall Mart es el sistema que han elegido David Boronat y Ester Pallarès para enseñarnos el arte de convertir usuarios en clientes. Todo con un lenguaje asequible que no abusa de tecnicismos.

Amazon, líder mundial en e-comerce

Un estudio coloca al gigante de ventas de libros a la cabeza de las principales tiendas online. Las mayores tiendas Estadounidenses han realizado un decidida apuesta por webs comercialmente inteligentes, en las que se deja poco o ningún espacio a la intución y en las que las ofertas pierden fuerza frente a la personalización de las propuestas y el fácil acceso a los productos. Esta es una de las principales conclusiones del segundo estudio de persuabilidad en tiendas on line,que analiza los 15 casos de mayor éxito en EEUU, y que Multiplica ha presentado junto con el libro Vender más en Internet.

El estudio resalta a Amazon que no sólo lidera el ránking general (ver cuadro), sino que además se sitúa en primera posición en la mayor parte de las categorías analizadas: posicionamiento, experiencia de compra, presión a la venta y consistencia de la marca.

Para David Boronat el éxito de Amazon, se debe a que hicieron las cosas bien desde el principio: “Como trabajar con muchas referencias; en Amazon puedes encontrar libros que no encuentras en otro sitio. También, se anticiparon y avanzaron tecnológicamente; fueron los primeros en construir una web inteligente que te sugiere de forma efectiva compras en función de comportamientos anteriores. Y su buscabilidad interna es muy buena”.